ADAPTO -  The Future is in Your Hands

In de magazijnen van De Bondt BV wordt hard gewerkt aan vernieuwing en professionalisering van het logistieke proces. Gedurende de overgangsfase is er kans op hinder voor onze klanten. Op deze pagina proberen we u zo goed mogelijk op de hoogte te houden. 

 

  



Wat is Adapto?

De Bondt zet een grote stap vooruit met Adapto, een innovatief logistiek systeem.

  • Het vergroot de capaciteit van het logistieke proces
  • Het verbetert de kwaliteit van onze dienstverlening
  • Het draagt bij aan verduurzaming van ons bedrijf

header icon






In maart rolden de eerste Adapto-orders van de band. Gedurende een aantal maanden bevinden we ons in een overgangsperiode waarin geleidelijk aan steeds meer orders vanuit Adapto verstuurd worden, totdat het grootste gedeelte van ons assortiment vanuit Adapto wordt gepickt. Gedurende deze fase kunt u uw orders ontvangen uit zowel Adapto als het huidige warehouse. Bovendien kan het gebeuren dat orders enigszins vertraging oplopen. We rekenen hierbij op uw begrip.



Wat verandert er voor u?



  • Andere verpakking - Een order gepickt in Adapto is verpakt in een ander type doos, gemaakt van stevig karton.
  • Content label - Een order gepickt in Adapto is voorzien van een Content Label, dit label toont de inhoud van de doos. Handig als uw order uit meerdere dozen bestaat!
  • Kleiner verzendvolume - De order is handzamer verpakt: de doos wordt door insnijden en dichtvouwen precies op maat gemaakt voor uw order. Het verzendvolume van uw order is hierdoor nooit groter dan noodzakelijk.
  • Bijna geen vulmiddel meer - Omdat de doos wordt ingesneden en dichtgevouwen, is er geen vulmiddel meer nodig.
  • Doos weegt maximaal 20 kg - een doos gepickt in Adapto weegt nooit meer dan 20 kilo. Fijn voor de bezorgdiensten en voor u!
  • Eén verzendsysteem - Gedurende de overgangsfase werken we toe naar één verzendsysteem, waardoor u uw orders per dag gebundeld in één bericht kunt volgen.



Uitzonderingen

    Er is een groep artikelen met afwijkende afmetingen die niet in Adapto passen, zoals patroonpapier en grote assortimenten garens. Dit heeft geen invloed op uw order, u krijgt de bestelde producten geleverd uit hun eigen magazijnen - een doos uit Adapto en een doos uit het huidige Warehouse - en ontvangt één factuur voor de gehele order.

 



Veelgestelde Vragen

Waarom ontvang ik een bijna lege doos met 1 artikel?

Tijdens de overgangsfase wordt uw order gesplitst, waardoor het kan voorkomen dat slechts één of een paar artikelen uit Adapto worden gepickt. Dit kan tot gevolg hebben dat er slechts een paar artikelen in één doos verpakt zitten. Adapto werkt met een standaard afmeting doos die aan de bovenzijde op maat wordt gemaakt. 

 

Waarom krijg ik maar de helft van mijn bestelling?

In de overgangsfase worden steeds meer voorraden verplaatst van het reguliere magazijn naar het Adapto magazijn. Om u in deze periode wel van alle artikelen te kunnen blijven voorzien, wordt uw order gesplitst. 

 

Ik heb geen track & trace email ontvangen

 

Erhältliche Marken